Держава Онлайн
Контакты
Телефоны
8 (800) 302‑04‑80Бесплатно по РФ
+7 (495) 380‑04‑80Ежедневно с 8:00 до 19:00 по МСК, кроме выходных и праздничных дней
Адрес
119435,
Москва,
Большой Саввинский переулок,
дом 2, строение 9
Время работы с клиентами в офисе (в том числе получение выписок, справок, информации):
Пн-Пт: 09:30 - 17:30 MSK для юридических лиц
Пн-Пт: 10:00 - 17:30 MSK для физических лиц
Прием поручений на покупку и продажу иностранной валюты клиентов, прием и выдача наличных денежных средств, доступ к индивидуальным банковским сейфам, прием заявлений на получение кредита:
Пн-Пт: 10:00 - 17:30 MSK
Прием заявлений на погашение кредита:
Пн-Пт: 10:00 - 17:00 MSK
Нерабочие дни: выходные и праздничные дни. В предпраздничные дни время обслуживания клиентов сокращается на 1 час.
Время приема и исполнения распоряжений
Рубли РФ
| На бумажном носителе | |
|---|---|
| 09:30 - 15:00 | исполнение текущим рабочим днём |
| после 15:00 | исполнение следующим рабочим днём |
|
срочный перевод 15:00 - 17:30 |
исполнение текущим рабочим днём в соответствии с тарифами |
| FAKTURA.RU и iBank2 | |
|---|---|
| 09:30 - 17:00 | исполнение текущим рабочим днём |
| после 17:00 | исполнение следующим рабочим днём |
|
срочные платежи 09:30 - 18:00 |
исполнение текущим рабочим днём в соответствии с тарифами |
Иностранная валюта
| На бумажном носителе и по системе дистанционного банковского обслуживания | |
|---|---|
|
несрочные платежи 09:30 - 16:00 |
исполнение текущим рабочим днём |
|
срочные платежи 09:30 - 11:00 |
исполнение текущим рабочим днём |
| после 16:00 | исполнение следующим рабочим днём |
Несрочный платеж - списание со счёта клиента датой поступления заявления в Банк, списание с корреспондентского счета Банка следующим рабочим днем. Срочный платеж – списание со счета клиента и списание с корреспондентского счета Банка датой поступления заявления в Банк.
Повседневный режим работы PDF 248 Кб Режим работы с 30.04.2025 по 12.05.2025 PDF 207 Кб
Электронные адреса
По общим вопросам
Для направления требований об уплате денежной суммы по гарантии
Для запросов нотариусов о проверке доверенностей
Контакты для СМИ
Маршрут от метро Киевская
- При движении от Смоленской – первый вагон. Из вагона повернуть направо в центральном проходе. (При движении от Парка Победы – последний вагон, в центральном проходе повернуть налево). В конце прохода, у панно, повернуть налево в переход между станциями. Дойдя до эскалаторов, подняться наверх. Повернуть направо к выходу из метро. Далее см. п. 2
- При движении от Выставочной или Студенческой – последний вагон. Из вагона повернуть направо в центральном проходе. (При движении от Смоленской – первый вагон, в центральном проходе повернуть налево). Подняться по лестнице и повернуть налево. Снова подняться по лестнице и повернуть направо к выходу из метро. Далее см. п. 2
- При движении от Краснопресненской – первый вагон. Из вагона повернуть налево в центральном проходе. (При движении от Парка Культуры – последний вагон, в центральном проходе повернуть направо). Подняться на эскалаторе. Проследовать прямо и ещё раз подняться наверх на следующем эскалаторе. Повернуть направо к выходу из метро.
- После выхода из вестибюля повернуть направо, идти вдоль здания Киевского вокзала. Дойдя до угла, повернуть направо, идти по направлению к пешеходному мосту им. Богдана Хмельницкого. Не доходя до конца моста, спуститься по лестнице и повернуть направо.
- Идти по Саввинской набережной до второго пешеходного светофора. Перейти дорогу и продолжать движение прямо по 2-му Труженикову переулку.
- На первом перекрёстке повернуть направо на Большой Саввинский переулок. Второй дом справа – шестиэтажное здание банка «Держава».
Маршрут от метро Фрунзенская
- После выхода из вестибюля повернуть налево и двигаться прямо по переулку Хользунова до пересечения с Большой Пироговской улицей и Сквером Девичьего поля.
- Перейти по светофору ул. Большая Пироговская, пересечь сквер Девичьего поля и продолжать двигаться прямо по 2-му Труженикову переулку, мимо храма Архангела Михаила и ЖК «Жизнь на Плющихе» вниз до перекрёстка.
- На перекрестке повернуть налево в Большой Саввинский переулок, второй дом по правой стороне – шестиэтажное здание Банка «Держава».
