Популярные вопросы

1. Зарегистрируйтесь на сайте "Держава Онлайн".
2. Подайте заявку на банковскую гарантию.
3. Банк рассмотрит запрос и выставит предложение.
4. Оплатите комиссию.
5. Электронную гарантию Банк разместит в Реестре, а оригинал гарантии в ваш офис доставит курьер.

• гарантии обеспечения заявки на участие в конкурсе/аукционе (44-ФЗ, 223-ФЗ, ПП 615)
• гарантии обеспечения исполнения контракта (44-ФЗ, 223-ФЗ, ПП 615), в том числе в рамках закрытого конкурса/аукциона
• гарантии обеспечения исполнения коммерческих контрактов (B2B)
• гарантии возврата аванса
• гарантии обеспечения гарантийных обязательств

1. Заполните заявку.
2. В течение рабочего дня с вами свяжется сотрудник нашего банка, с которым вы сможете обсудить все интересующие вопросы.
3. Далее сотрудник зарегистрирует вас в «Держава Онлайн» и направит на почту реквизиты доступа в личный кабинет, а также условия сотрудничества, действующие тарифы и инструкции по работе.

Агент считается аккредитованным банком «Держава» с момента подписания агентского договора.

Работа агента оплачивается путём начисления на его счёт вознаграждения в размере, установленном в агентском договоре.

Система быстрых платежей (СБП) - сервис Банка России, который позволяет бизнесу принимать оплату за товары и услуги и совершать переводы в пользу контрагентов с мгновенным зачислением средств на расчётный счёт. 

СБП работает 24/7, операции проходят в среднем за несколько секунд, а комиссия за приём платежей для бизнеса существенно ниже стандартного эквайринга. 

Технологическим оператором СБП выступает АО «НСПК», а все операции проходят через защищённые банковские каналы и контролируются Банком России.

• Памятка по переводам между организациями (B2B);.
• памятка по приёму безналичной оплаты от клиентов (C2B);.
• памятка по использованию универсального QR-кода;.
• памятка по использованию сервиса «Запрос о платеже».

• Приём оплаты через СБП позволяет снизить расходы на комиссию: максимальная ставка составляет 0,7 % от суммы платежа, при этом для отдельных категорий бизнеса и ЖКУ действуют пониженные тарифы;
• при переводах В2В через СБП максимальная сумма одной операции составляет 1 000 000 ₽. Внутри этого лимита АКБ «Держава» ПАО может устанавливать собственные лимиты. Тарифы опубликованы на странице «Расчётно-кассовые операции»;
• деньги поступают на расчётный счёт мгновенно, что помогает избежать кассовых разрывов и проводить расчёты независимо от времени суток и часовых поясов;
• для работы не требуется POS-терминал и специальное оборудование: оплату можно принимать по QR-коду, платёжной ссылке, кнопке на сайте или через NFC-табличку.

Указанная информация актуальна на 18.02.2026 г.

СБП особенно выгодна компаниям с невысокой маржой и значительным объёмом безналичных платежей: аптекам, магазинам повседневного спроса, медицинским и образовательным учреждениям, страховым и транспортным компаниям. 

По пониженным ставкам обычно проходят ЖКУ, телеком- и Интернет-сервисы, благотворительные организации, самозанятые, а также ряд других социально значимых категорий. 

Для малого и микробизнеса СБП позволяет принимать безналичную оплату без затрат на терминалы и кассовое оборудование, что снижает порог входа в безналичные продажи.

Клиент может оплатить покупку или услугу, отсканировав QR-код в точке продаж, в печатных материалах или на десктопной версии сайта вашей компании. 

Оплата доступна по платёжной ссылке, которую вы отправляете клиенту в мессенджере, по email или в социальных сетях; при переходе по ссылке клиент попадает в мобильное приложение банка-участника СБП. 

Для онлайн-продаж можно реализовать оплату по кнопке СБП в мобильном приложении или мобильной версии сайта, а в офлайн-точках использовать NFC-табличку для оплаты смартфоном.

1. Банк формирует функциональный QR-код с реквизитами платежа;
2. вы размещаете код на стойке, в чеке, на сайте или в ином удобном месте;
3. клиент сканирует QR-код камерой смартфона, выбирает СБП и свой банк в списке, после чего подтверждает оплату в мобильном приложении;
4. после подтверждения средства моментально зачисляются на ваш расчётный счёт, а вы получаете стандартное уведомление о поступлении средств.

1. Вы генерируете функциональную ссылку СБП в Интернет-банке «Держава», после чего направляете её клиенту любым удобным способом;
2. клиент переходит по ссылке или нажимает кнопку оплаты на сайте или в мобильном приложении, выбирает способ оплаты через СБП и свой банк, затем подтверждает операцию.

Переводы В2В через СБП - это расчёты между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, которые осуществляются по функциональной ссылке или QR-коду без ввода банковских реквизитов. 

Вместо платёжного поручения плательщик переходит по ссылке или сканирует QR-код, информация о получателе и назначении платежа уже содержится в ссылке СБП. 

Переводы В2В через СБП проходят круглосуточно, а средства зачисляются получателю моментально, в том числе в выходные и праздничные дни.

Для подключения СБП достаточно иметь расчётный счёт в АКБ «Держава» ПАО и заключить договор на приём платежей через СБП.

Заявку можно оставить с помощью сотрудника банка лично или в Интернет-банке. Далее вам будет предоставлен доступ к сервису и инструкции по работе.

После подключения вы сможете формировать функциональные ссылки, QR-коды и использовать другие доступные способы приёма оплаты и переводов В2В.

1. Получите от контрагента функциональную ссылку или QR-код СБП; они уже содержат все необходимые реквизиты получателя;
2. перейдите по ссылке или отсканируйте QR-код;
3. при необходимости укажите сумму, назначение платежа и НДС;
4. подтвердите операцию в Интернет-банке «Держава».

Средства будут зачислены контрагенту моментально, а информация о платеже отразится в выписке по счёту.

1. В Интернет-банке «Держава» выберите опцию переводов между юридическими лицами по СБП и сформируйте функциональную ссылку или QR-код;
2. направьте ссылку или QR-код контрагенту любым удобным способом: по электронной почте, в мессенджере или разместите на сайте или в счёте.

После подтверждения перевода плательщиком вы получите уведомление о зачислении средств на свой расчётный счёт.

Безопасность операций обеспечивают Банк России, АО «НСПК» и АКБ «Держава» ПАО. Все решения СБП соответствуют действующим стандартам информационной безопасности платёжных систем.

Перед проведением платежа клиент подтверждает операцию в мобильном приложении своего банка, что снижает риск мошенничества и ошибочных переводов.

Перед зачислением средства проходят контроль в платёжной инфраструктуре и банковских системах, а информация передаётся в зашифрованном виде.

Клиенту достаточно иметь Интернет-банк «Держава» или мобильное приложение другого банка - участника СБП, либо приложение СБПэй для оплаты по QR или NFC.

Использование банковской карты не обязательно: клиент может расплатиться напрямую со счёта через СБП, подтвердив платёж в мобильном приложении.

Предпринимателю также не требуется отдельное приложение: управление сервисом доступно через Интернет-банк.

Да, оплата по СБП доступна клиентам всех банков, подключённых к СБП, а их число превышает 200, включая крупнейшие банки страны.

Покупатель при оплате выбирает свой банк из списка в приложении, а средства зачисляются на ваш счёт.

Для вашего бизнеса не имеет значения, в каком банке обслуживается клиент, если банк клиента участвует в СБП.

Для оплаты через СБП не требуется вводить данные карты, что сокращает время оформления заказа и повышает конверсию из «добавления в корзину» в завершённую оплату.

Вы можете предлагать клиентам скидки или повышенный кешбэк при оплате через СБП, а также использовать акции и программы лояльности для стимулирования этого способа оплаты.

Интеграция СБП с сайтом, приложением и соцсетями позволяет принимать оплату по ссылкам, QR-кодам и кнопкам, что упрощает продажи в мессенджерах и онлайн-каналах.

Функциональная ссылка СБП - это специальная платёжная ссылка, в которую заранее закодированы все необходимые данные для операции по Системе быстрых платежей (получатель, счёт, назначение платежа, сумма и др.), чтобы плательщику не приходилось вручную вводить реквизиты.

По такой ссылке можно платить из мобильного приложения банка или браузера: клиент переходит по ссылке или сканирует сформированный на её основе QR-код, выбирает банк и подтверждает перевод, после чего деньги мгновенно зачисляются на счёт получателя.

Сервис «Запрос о платеже» - это инструмент выставления электронных счетов, который позволяет компании-поставщику направить плательщику счёт с платёжной ссылкой СБП и получить оплату быстро и без оформления платёжного поручения со стороны плательщика. Сервис работает на базе платформы НСПК и Системы быстрых платежей Банка России, обеспечивая мгновенное зачисление средств получателю при оплате по ссылке СБП.

• Быстрая доставка счетов плательщику в режиме онлайн;
• единый канал для отправки счетов без использования бумаги, мессенджеров и e-mail;
• отсутствие необходимости для плательщика вручную вводить реквизиты;
• мгновенное зачисление денег на счёт поставщика при оплате через СБП.

Дополнительно снижается риск просрочек и неплатежей, так как счёт и оплата связаны единой платёжной ссылкой и статус оплаты доступен в электронном виде.

1. Поставщик формирует электронный счёт через сервис с указанием суммы и деталей поставки;
2. счёт дополняется платёжной ссылкой СБП и направляется плательщику по выбранному каналу;
3. плательщик открывает ссылку СБП и оплачивает счёт в своём банковском приложении, после чего средства мгновенно зачисляются получателю.

Сервис ориентирован на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которым необходимо выставлять электронные счета контрагентам. Счета могут выставляться как в адрес компаний (B2B), так и в адрес физических лиц (B2C), а оплата производится через СБП по ссылке или QR-коду, формируемым на базе платформы НСПК.

Универсальный QR-код - это единый формат платёжного QR от НСПК, который позволяет оплачивать товары и услуги из любого банковского приложения, поддерживающего СБП, а также через СБПэй и другие подключенные сервисы.

Он объединяет в одном коде разные способы оплаты, поэтому клиенту не нужно выбирать «правильный» QR или думать, через какое приложение сканировать код.

Универсальный QR-код позволяет принимать оплату с разных платёжных сервисов и банков по одному коду, что упрощает расчёты с клиентами и сокращает время обслуживания.

Для бизнеса это недорогой способ приёма безналичных платежей: универсальный QR может выступать альтернативой классическому эквайрингу и помогает снизить расходы на оборудование и обслуживание терминалов.

Покупатель сканирует универсальный QR-код камерой смартфона или через банковское приложение, выбирает удобный способ оплаты (например, СБП), после чего средства поступают на расчётный счёт продавца.